COVID-19 Massnahmen

1. Stornoversicherung

Eine automatische, kostenlose Stornoversicherung für den Gast bzw. Mitreisende aus demselben Haushalt, wenn für den Anreisetag des geplanten Aufenthaltes eine behördliche Absonderungsanordnung vorliegt (Versicherungsleistung des Landes Vorarlberg mit bis zu 3.000 Euro pro Gast). Das bedeutet, dass Euch etwaige Stornokosten der Unterkunft von der Versicherung (Allianz) erstattet werden, so dass weder der Gastgeber noch der Gast einen Schaden haben.

2. Kostenfreie Stornomöglichkeiten

Darüber hinaus bieten alle Gastgeber eine kostenlose Stornomöglichkeit, wenn zum Anreisetag

  • das Heimatland des Gastes eine Reisewarnung ausgesprochen hat, bei der von nicht notwendigen Reisen in unsere Urlaubsregion dringend abgeraten wird und trotz eines negativen PCR-Tests eine gesetzlich vorgeschriebene Quarantäne bei Rückreise gilt oder
  • die Grenze geschlossen ist oder
  • der Betrieb aller Montafoner Bergbahnen und Skilifte auf Grund einer Corona-bedingten Verordnung zur Gänze eingestellt werden muss.
  • Dies gilt auch anteilig, wenn das Ereignis während des Aufenthaltes eintritt.

3. Rückerstattung von Bergbahntickets

Für die Bergbahntickets der Montafon Brandnertal Card gibt es für den Fall der Corona-Erkrankung oder bei kompletter Einstellung des Bahnbetriebs auch Rückerstattungsmöglichkeiten für Zeit- und Saisonkarten. Details findet Ihr hier.

Bitte in allen öffentlich zugänglichen Bereichen Mund-Nasen-Schutz tragen. Ausgenommen: Hallenbad, Saunen, Ruheräume, Zimmer und Tische.

Unser Frühstücksbuffet steht Ihnen wie gewohnt ab 07:30 Uhr zur Verfügung.

Beim Betreten und Verlassen des Restaurants bitten wir Sie die Abstandsregeln zu beachten und den Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Bitte desinfizieren Sie sich die Hände jedes Mal, wenn Sie an das Buffet gehen. Hier ist der Mund- und Nasenschutz verpflichtend. Für die Selbstbedienung am Buffet sind Einwegschuhe verpflichtend. Diese stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bitten Sie aber auch die Abstandsregeln hier zu beachten.

Die Speisekarte stellen wir Ihnen jetzt auch digital zur Verfügung. Oder wir bringen Ihnen auf Wunsch eine gedruckte Karte an den Tisch.

Ja, unser Spa-Bereich hat regulär geöffnet.
Sauna täglich für unsere Hausgäste von 13:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Hallenbad täglich für unsere Hausgäste von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Die wichtigsten Fakten:

  • Gesetzlicher Mindestabstand im Sauna & Hallenbad – Bereich einhalten
  • Je nach Sauna sind 4 – 6 Personen erlaubt (größenabhängig)
  • Sauna-Aufgüsse sind nicht mehr gestattet.

Massagen & Kosmetik-Leistungen können Sie wie gewohnt genießen. Wir bitten Sie, am besten noch vor Ihrer Anreise, Ihren Wunsch-Termin zu reservieren In den Massagenräumen ist einen Mund-Nasenschutz zu tragen, auch während der Massage.

Seit dem 15. Juli 2020 führen wir wöchentliche Covid-19-Tests (PCR-Test) für alle Mitarbeiter durch.

Kostengünstige Testungen für Gäste finden mehrmals die Woche statt. Weitere Infos finden Sie auf https://www.montafon.at/de/Service/Coronavirus.

Bitte melden Sie sich umgehend telefonisch vom Zimmer. Die Rezeption informiert die Hotline 1450 und diese entscheidet welche Maßnahmen getroffen werden müssen. Wir sind als Familie stets vor Ort und stehen als Kommunikationsglied immer zur Verfügung.

Wir haben besondere Zeiten, aber wir machen das Beste daraus.

Stand: 09. November 2020